Členi tega obvestila izhajajo iz spodaj navedenih predpisov.
Povezava na prvotno objavo zakona ne vključuje nujno poznejših sprememb. Pred uporabo preverite trenutno veljavno besedilo in datum uporabe v Pravno-informacijskem sistemu Republike Slovenije. Datum posodobitve te strani ni potrdilo o pravni ustreznosti za vaš primer.
Obligacijski zakonik, 458. člen
Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je stvar imela takrat, ko je nevarnost prešla na kupca, in tudi za tiste, ki se pokažejo pozneje, če so posledica vzroka, ki je obstajal že pred tem. Neznatna napaka se ne upošteva.
Obligacijski zakonik, 459. člen
Napaka je stvarna, če stvar nima lastnosti za običajno rabo ali za promet, če nima lastnosti za posebno rabo, ki je bila prodajalcu znana, če nima izrecno ali molče dogovorjenih lastnosti ali če se ne ujema z vzorcem oziroma modelom.
Obligacijski zakonik, 460. člen
Prodajalec ne odgovarja za napake, ki so bile kupcu ob sklenitvi pogodbe znane ali mu niso mogle ostati neznane. Šteje se, da kupcu niso mogle ostati neznane napake, ki bi jih pri običajnem pregledu opazil skrben človek s povprečnim znanjem in izkušnjami.
Obligacijski zakonik, 461. člen
Kupec mora prejeto stvar na običajen način pregledati, brž ko je to mogoče, in o očitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih dneh, pri gospodarskih pogodbah pa nemudoma, sicer izgubi pravico iz tega naslova.
Obligacijski zakonik, 462. člen
O skriti napaki, ki je z običajnim pregledom pri prevzemu ni bilo mogoče opaziti, mora kupec obvestiti prodajalca v osmih dneh od dneva, ko jo je opazil, pri gospodarskih pogodbah pa nemudoma. Prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pokažejo po šestih mesecih od izročitve, razen če je bil v pogodbi določen daljši rok.
Obligacijski zakonik, 464. člen
Kupec mora v obvestilu napako natančneje opisati in povabiti prodajalca, da stvar pregleda. Obvestilo, ki je bilo pravočasno poslano s priporočenim pismom ali na drug zanesljiv način, velja za pravočasno tudi, če je prispelo z zamudo.
Obligacijski zakonik, 465. člen
Kupec ne izgubi pravice sklicevati se na napako, tudi če stvari ni nemudoma pregledal ali prodajalca ni obvestil v roku in tudi če se je napaka pokazala po šestih mesecih od izročitve, če je bila napaka prodajalcu znana ali mu ni mogla ostati neznana.
Obligacijski zakonik, 466. člen
Pogodbenika lahko odgovornost za stvarne napake omejita ali izključita, vendar je tako določilo nično, če je bila napaka prodajalcu znana, pa o njej ni obvestil kupca, ali če mu je določilo vsilil z izrabo prevladujočega položaja.
Obligacijski zakonik, 468. člen
Kupec, ki je o napaki pravočasno in pravilno obvestil prodajalca, lahko zahteva odpravo napake ali izročitev druge stvari brez napake, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe; v vsakem primeru lahko zahteva tudi povrnitev škode.
Obligacijski zakonik, 470. člen
Kupec lahko odstopi od pogodbe le, če je prodajalcu poprej pustil primeren dodaten rok za izpolnitev; dodatnega roka ni treba pustiti, če je prodajalec sporočil, da pogodbe ne bo izpolnil, ali če je to očitno iz okoliščin.
Obligacijski zakonik, 478. člen
Kupnina se zniža v razmerju med vrednostjo stvari brez napake in vrednostjo stvari z napako ob sklenitvi pogodbe.
Obligacijski zakonik, 480. člen
Pravice kupca, ki je prodajalca pravočasno obvestil o napaki, ugasnejo po enem letu, šteto od dneva, ko je obvestilo odposlal, razen če jih zaradi prodajalčeve prevare ni mogel uporabiti.
Zakon o varstvu potrošnikov, 73. člen
Blago mora biti primerno za namene, za katere se običajno uporablja blago iste vrste, in imeti značilnosti ter lastnosti, vključno s trajnostjo in varnostjo, kot je običajno za blago iste vrste in kot jih potrošnik lahko razumno pričakuje glede na naravo blaga.
Zakon o varstvu potrošnikov, 75. člen
Prodajalec ne odgovarja za neskladnost z objektivnimi zahtevami, če je potrošnika ob sklenitvi pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od teh zahtev, in je potrošnik odstopanje izrecno in ločeno sprejel.
Zakon o varstvu potrošnikov, 78. člen
Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave. Pri rabljenem blagu se lahko prodajalec in potrošnik dogovorita za krajši rok, ki ne sme biti krajši od enega leta.
Zakon o varstvu potrošnikov, 79. člen
S pogodbeno določbo ni mogoče omejiti ali izključiti odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga; nasprotna določba je nična.
Zakon o varstvu potrošnikov, 80. člen
Domneva se, da je neskladnost obstajala že v času dobave, če se pokaže v enem letu od dobave blaga, razen če prodajalec dokaže drugače ali če domneva ni združljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.
Zakon o varstvu potrošnikov, 81. člen
Potrošnik, ki je prodajalca obvestil o neskladnosti, lahko v predpisanem vrstnem redu zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, nato znižanje kupnine ali odstop od pogodbe z vračilom plačanega zneska; v vsakem primeru lahko zahteva tudi povrnitev škode in stroškov.
Zakon o varstvu potrošnikov, 82. člen
Potrošnik lahko zahteva, da prodajalec skladnost blaga vzpostavi brezplačno in brez znatnih nevšečnosti v razumnem roku od obvestila, ki ni daljši od 30 dni.
Zakon o varstvu potrošnikov, 83. člen
Potrošnik lahko zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe, med drugim kadar prodajalec blaga ni popravil ali zamenjal oziroma je zahtevek za vzpostavitev skladnosti zavrnil.
Zakon o varstvu potrošnikov, 84. člen
Potrošnik lahko uveljavlja pravice iz naslova neskladnosti, če o njej obvesti prodajalca v dveh mesecih od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. V obvestilu neskladnost natančno opiše in prodajalcu omogoči pregled blaga.
Zakon o varstvu potrošnikov, 85. člen
Če je obstoj neskladnosti blaga sporen, prodajalec o tem pisno obvesti potrošnika v osmih dneh od prejema jamčevalnega zahtevka.
Zakon o varstvu potrošnikov, 86. člen
Kadar potrošnik odstopi od pogodbe, mu prodajalec vrne plačani znesek nemudoma, najpozneje pa v osmih dneh po prejemu blaga ali dokazila, da je bilo blago poslano nazaj.