Preskoči na vsebino

Splošni dopis

Dopis, s katerim se obrnete na upravno enoto, ministrstvo, občino, nosilca javnega pooblastila ali na podjetje, kadar za vašo zadevo ni predpisanega obrazca. Zgrajen je po 66. členu Zakona o splošnem upravnem postopku, ki našteva, kaj mora vloga obsegati, da jo je mogoče obravnavati. Kadar je naslovnik organ, dopis navede tudi rok, v katerem mora odgovoriti.

BrezplačnoVnos in PDF v vašem brskalnikuVzorec, ne uradni obrazec

Kako poteka postopek

  1. 1

    Najprej ugotovite, komu pišete

    Roki in dolžnost odgovoriti veljajo za organe državne uprave, občine in nosilce javnih pooblastil (1. člen Uredbe o upravnem poslovanju). Podjetju ali zasebniku lahko dopis pošljete enako, vendar ga noben predpis ne zavezuje, da odgovori v 15 dneh ali da odgovori sploh.

  2. 2

    Zadeva in zahtevek sodita na začetek

    Vloga mora obsegati vse, kar je treba, da se lahko obravnava: navedbo organa, zadevo, zahtevek oziroma predlog ter vaše ime in naslov (66. člen ZUP). Če česa od tega ni, organ vloge ne sme zavreči, mora pa vas v petih delovnih dneh pozvati k dopolnitvi — in rok začne teči šele od prejema dopolnitve (67. člen ZUP in drugi odstavek 222. člena ZUP).

  3. 3

    Oddajte tako, da imate dokazilo

    Dopis lahko izročite neposredno organu, ga pošljete po pošti ali po elektronski poti (63. in 64. člen ZUP). Pri priporočeni pošiljki se za dan prejema šteje dan oddaje na pošto (drugi odstavek 68. člena ZUP), kar je edino dokazilo, ki šteje, kadar teče rok. Ob osebni izročitvi lahko ustno zahtevate potrdilo o prejemu; taksa zanj se ne plača.

  4. 4

    Kdaj lahko pričakujete odgovor

    Organ odgovori v 15 dneh po prejemu (17. člen Uredbe o upravnem poslovanju). Kadar gre za upravno zadevo, v kateri se izda odločba, je rok en mesec od prejema popolne vloge oziroma dva meseca, če je potreben poseben ugotovitveni postopek. Če organ odločbe v roku ne izda, imate pravico do pritožbe, kot da bi bil zahtevek zavrnjen (222. člen ZUP).

Popolnoma brezplačno

Izpolnite, prenesite PDF ali natisnite dokument. Brez registracije in brez skritih stroškov.

Korak 1 od 5

Pregled korakov

Pošiljatelj

Več informacij

Brez imena in naslova pošiljatelja organ na dopis ni dolžan odgovoriti (17. člen Uredbe o upravnem poslovanju).

Zakaj je to potrebno?

Ni obvezna sestavina vloge; olajša pa poziv k dopolnitvi.

Zakaj je to potrebno?

Vpišite le, kadar jo organ zahteva. Po prvem odstavku 66. člena ZUP jo sme zahtevati, če je potrebna za identifikacijo stranke ali za pridobitev podatkov iz uradnih evidenc.

Izpolnjevanje in prenos PDF potekata v brskalniku. Ob osvežitvi strani se vnosi izbrišejo.

Sprotni predogledA4 · brezplačno

Dopis

________________

________________

________________

Naslovnik:

________________

________________

ZADEVA: ________________

Spoštovani,

________________

Na podlagi navedenega zahtevam oziroma predlagam:

________________

Prosim za pisni odgovor. Organ odgovori na dopise, iz katerih je mogoče razbrati pričakovanje odgovora in identiteto pošiljatelja, najpozneje v 15 dneh po prejemu; pri zahtevnejših zadevah v tem roku pošlje vsaj obvestilo o nadaljnjem postopanju in o pričakovanem roku za odgovor.

Če gre za upravno zadevo, v kateri se izda odločba, mora biti ta izdana in vročena najpozneje v enem mesecu od prejema popolne vloge, oziroma v dveh mesecih, kadar je potreben poseben ugotovitveni postopek.

Če za odločanje o tej zadevi niste pristojni, prosim, da dopis brez odlašanja pošljete pristojnemu organu in me o tem obvestite.

S spoštovanjem,

Kraj in datum: ________________, ________________

Podpis vložnika

Podpis zastopnika ali pooblaščenca

Ta dokument je bil brezplačno ustvarjen na spletni strani javnipodatki.si.

Opozorila k tej listini — preberite pred uporabo
  • Uradnega obrazca za splošni dopis ni. Sestavine te listine izhajajo iz 66. člena ZUP, ki določa, kaj mora vloga obsegati, da jo je mogoče obravnavati.
  • Dopis mora vložnik podpisati. Izjemoma ga namesto njega podpiše zakonec, oče ali mati, sin ali hči ali odvetnik, ki ga je po pooblastilu sestavil; kdor podpiše namesto vložnika, mora podpisati svoje osebno ime in pristaviti svoj naslov (peti odstavek 66. člena ZUP).
  • Če je dopis nepopoln ali nerazumljiv, ga organ ne sme zavreči samo zato — v petih delovnih dneh mora zahtevati dopolnitev in določiti rok. Če pomanjkljivosti v roku niso odpravljene, vlogo s sklepom zavrže; zoper ta sklep je dovoljena pritožba (67. člen ZUP).
  • Rok za odločbo začne pri nepopolni vlogi teči šele od dne, ko organ prejme dopolnitev (drugi odstavek 222. člena ZUP).
  • Upravna taksa po tarifni številki 1 znaša 4,50 EUR; za elektronske vloge se ne plača. Takse se plačujejo samo za dokumente in dejanja, ki jih določa taksna tarifa (1. člen Zakona o upravnih taksah).
  • Roki in dolžnost odgovoriti veljajo za organe državne uprave, občine in nosilce javnih pooblastil. Podjetja in zasebniki po Uredbi o upravnem poslovanju niso zavezani odgovoriti.
  • To je vzorec in ne pravni nasvet. Kadar dopis prekinja ali ohranja rok — pritožba, ugovor, reklamacija — naj besedilo pred oddajo pregleda odvetnik.

Dopis

________________

________________

________________

Naslovnik:

________________

________________

ZADEVA: ________________

Spoštovani,

________________

Na podlagi navedenega zahtevam oziroma predlagam:

________________

Prosim za pisni odgovor. Organ odgovori na dopise, iz katerih je mogoče razbrati pričakovanje odgovora in identiteto pošiljatelja, najpozneje v 15 dneh po prejemu; pri zahtevnejših zadevah v tem roku pošlje vsaj obvestilo o nadaljnjem postopanju in o pričakovanem roku za odgovor.

Če gre za upravno zadevo, v kateri se izda odločba, mora biti ta izdana in vročena najpozneje v enem mesecu od prejema popolne vloge, oziroma v dveh mesecih, kadar je potreben poseben ugotovitveni postopek.

Če za odločanje o tej zadevi niste pristojni, prosim, da dopis brez odlašanja pošljete pristojnemu organu in me o tem obvestite.

S spoštovanjem,

Kraj in datum: ________________, ________________

Podpis vložnika

Podpis zastopnika ali pooblaščenca

Ta dokument je bil brezplačno ustvarjen na spletni strani javnipodatki.si.

Na kratko

  • Vloga mora obsegati navedbo organa, kateremu se pošilja, zadevo, zahtevek oziroma predlog ter osebno ime ali firmo vložnika in njegovo prebivališče oziroma sedež (ZUP, 66. člen, prvi odstavek).
  • Vložnik mora dopis podpisati; izjemoma ga namesto njega podpiše zakonec, oče ali mati, sin ali hči ali odvetnik, ki je dopis sestavil, in pristavi svoj naslov (ZUP, 66. člen, peti odstavek).
  • Dopis se izroči neposredno organu, pošlje po pošti ali po elektronski poti; vloga v elektronski obliki mora biti podpisana z varnim elektronskim podpisom s kvalificiranim potrdilom (ZUP, 63. člen, drugi odstavek).
  • Če je dopis poslan priporočeno po pošti, se za dan, ko ga je organ prejel, šteje dan oddaje na pošto (ZUP, 68. člen, drugi odstavek).
  • Nepopolnega ali nerazumljivega dopisa organ samo zaradi tega ne sme zavreči — v petih delovnih dneh mora zahtevati odpravo pomanjkljivosti in določiti rok (ZUP, 67. člen, prvi odstavek).
  • Organ odgovori na vse dopise, iz katerih je mogoče razbrati pričakovanje odgovora in identiteto pošiljatelja, najpozneje v 15 dneh po prejemu (Uredba o upravnem poslovanju, 17. člen).
  • Če organ za sprejem ni pristojen, mora dopis brez odlašanja poslati pristojnemu organu in to sporočiti stranki (ZUP, 65. člen, četrti odstavek).
  • Upravna taksa za prošnje, zahteve, predloge, prijave in druge vloge znaša 4,50 EUR, za elektronske vloge pa se ne plača (Zakon o upravnih taksah, taksna tarifa, tarifna številka 1).

Pravne podlage in uradni viri

Sestavine tega dopisa izhajajo iz spodaj navedenih predpisov. Roki in dolžnost odgovoriti veljajo za organe, ne za podjetja in zasebnike.

Povezava na prvotno objavo zakona ne vključuje nujno poznejših sprememb. Pred uporabo preverite trenutno veljavno besedilo in datum uporabe v Pravno-informacijskem sistemu Republike Slovenije. Datum posodobitve te strani ni potrdilo o pravni ustreznosti za vaš primer.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 62. člen

    Upravni postopek se vodi v slovenskem jeziku; v tem jeziku se vlagajo vloge. Na območjih, kjer sta uradna jezika tudi italijanski oziroma madžarski, postopek teče tudi v jeziku narodne skupnosti, če stranka v tem jeziku vloži zahtevo.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 63. člen

    Z vlogami so mišljene zahteve, predlogi, prijave, prošnje, pritožbe, ugovori in druga dejanja, s katerimi se posamezniki ali pravne osebe obračajo na organe. Pisna vloga je napisana ali natisnjena in lastnoročno podpisana ali pa je v elektronski obliki in podpisana z varnim elektronskim podpisom s kvalificiranim potrdilom.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 64. člen

    Vloga se izroči organu, ki je pristojen za sprejem; vloži se lahko vsak delavnik med poslovnim časom, po elektronski poti pa ves čas.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 65. člen

    Organ mora vlogo sprejeti in vložniku na njegovo ustno zahtevo potrditi prejem; za tako potrdilo se taksa ne plača. Če organ ni pristojen, pošlje vlogo brez odlašanja pristojnemu organu in to sporoči stranki.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 66. člen

    Vloga mora biti razumljiva in mora obsegati navedbo organa, zadevo, zahtevek oziroma predlog, navedbo morebitnega zastopnika ali pooblaščenca, osebno ime oziroma firmo vložnika ter prebivališče oziroma sedež. Vložnik mora vlogo podpisati. Organ lahko zahteva navedbo uradno dodeljene identifikacijske številke, če je to potrebno zaradi identifikacije stranke ali pridobivanja podatkov iz uradnih evidenc.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 67. člen

    Nepopolne ali nerazumljive vloge ni dovoljeno zavreči samo zato. Organ mora v petih delovnih dneh zahtevati odpravo pomanjkljivosti in vložniku določiti rok za popravo.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 68. člen

    Vloga je vložena pravočasno, če jo pristojni organ prejme pred iztekom roka. Če se vloga pošlje priporočeno po pošti, se za dan prejema šteje dan oddaje na pošto.

  • Zakon o splošnem upravnem postopku, 222. člen

    Organ mora izdati odločbo in jo vročiti stranki najpozneje v enem mesecu od prejema popolne vloge, v zadevah, kjer je potreben poseben ugotovitveni postopek, pa v dveh mesecih. Če odločbe v roku ne izda, ima stranka pravico do pritožbe, kot da bi bil njen zahtevek zavrnjen.

  • Uredba o upravnem poslovanju, 1. člen

    Uredba ureja upravno poslovanje organov državne uprave, organov samoupravnih lokalnih skupnosti ter drugih pravnih in fizičnih oseb, kadar na podlagi javnih pooblastil opravljajo upravne naloge. Za podjetja in zasebnike, ki javnih pooblastil ne izvajajo, ne velja.

  • Uredba o upravnem poslovanju, 17. člen

    Organ odgovori na vse dopise, iz katerih je mogoče razbrati pričakovanje odgovora in identiteto pošiljatelja, najpozneje v 15 dneh po prejemu. Za zahtevnejše zadeve v tem roku pošlje vsaj obvestilo o nadaljnjem postopanju in pričakovanem roku za odgovor.

  • Zakon o upravnih taksah, 1. člen

    Zakon ureja plačevanje upravnih taks za dokumente in dejanja v upravnih in drugih javnopravnih zadevah pri upravnih organih. Takse se plačujejo samo za tiste dokumente in dejanja, ki jih določa taksna tarifa.

  • Zakon o upravnih taksah, taksna tarifa, tarifna številka 1

    Za prošnje, zahteve, predloge, prijave, priglasitve in druge vloge, če v tarifi ni predpisana druga taksa, znaša taksa 4,50 EUR. Takse se ne plača za elektronske vloge in za vloge, s katerimi zavezanec zahteva le hitrejši postopek o že vloženi zahtevi.

Pogosta vprašanja

Ali obstaja uraden obrazec za splošni dopis?

Ne. Portal eUprava ponuja obrazce za posamezne postopke, splošnega obrazca za dopis pa ni. Tretji odstavek 63. člena ZUP obrazec dopušča, ne predpisuje pa ga, zato dopis napišete sami — vsebovati mora sestavine iz 66. člena ZUP.

Kaj mora dopis obvezno vsebovati?

Navedbo organa, kateremu se pošilja, zadevo, katere se tiče, zahtevek oziroma predlog, podatek o morebitnem zastopniku ali pooblaščencu, osebno ime oziroma firmo vložnika ter njegovo prebivališče oziroma sedež. To določa prvi odstavek 66. člena ZUP. Dopis mora biti razumljiv in mora obsegati vse, kar je treba, da se lahko obravnava.

V kakšnem roku mi mora organ odgovoriti?

V 15 dneh po prejemu dopisa. Tako določa 17. člen Uredbe o upravnem poslovanju; pri zahtevnejših zadevah mora organ v tem roku poslati vsaj obvestilo o nadaljnjem postopanju in o roku, v katerem je mogoče pričakovati odgovor. Kadar gre za upravno zadevo, v kateri se izda odločba, je rok en mesec od prejema popolne vloge, oziroma dva meseca, kadar je potreben poseben ugotovitveni postopek (222. člen ZUP).

Koliko stane oddaja dopisa?

Upravna taksa po tarifni številki 1 znaša 4,50 EUR in se plača za prošnje, zahteve, predloge, prijave in druge vloge, za katere v tarifi ni predpisana druga taksa. Za elektronske vloge se taksa ne plača. Takse se plačujejo samo za dokumente in dejanja, ki jih določa taksna tarifa (1. člen Zakona o upravnih taksah); za dopis, ki ni vloga v upravni ali drugi javnopravni zadevi, takse ni.

Ali mora biti dopis lastnoročno podpisan, da velja?

Da. Pisna vloga je vloga, ki je napisana ali natisnjena in lastnoročno podpisana, ali vloga v elektronski obliki, podpisana z varnim elektronskim podpisom s kvalificiranim potrdilom (drugi odstavek 63. člena ZUP). Če organ dvomi, ali je vlogo res poslal navedeni vložnik, lahko zahteva pisno potrditev (tretji odstavek 67. člena ZUP).

Ali je treba podpis na dopisu overiti pri notarju?

Ne. ZUP za vlogo overitve podpisa ne zahteva — zadošča lastnoročni podpis oziroma varen elektronski podpis. Overitev je potrebna pri listinah, za katere jo predpisuje poseben zakon, na primer pri zemljiškoknjižnem dovolilu.

Kaj če dopis pošljem napačnemu organu?

Organ ga mora brez odlašanja poslati pristojnemu organu in vas o tem obvestiti, če ni nobenega dvoma, kdo je pristojen. Če pristojnega organa ni mogoče ugotoviti, izda sklep, s katerim dopis zavrže zaradi nepristojnosti; zoper ta sklep je dovoljena pritožba (65. člen ZUP).

Ali mora na dopis odgovoriti tudi podjetje?

Ne. Uredba o upravnem poslovanju ureja poslovanje organov državne uprave, organov samoupravnih lokalnih skupnosti ter drugih oseb, kadar na podlagi javnih pooblastil opravljajo upravne naloge (1. člen). Podjetja in zasebniki po tej uredbi niso zavezani odgovoriti in 15-dnevni rok zanje ne teče.

Sorodni dokumenti

Vsebina nazadnje posodobljena . Več dokumentov v rubriki Dopisi in pooblastila.