Odstop od pogodbe o časovnem zakupu ali počitniškem proizvodu

Pisno obvestilo, s katerim potrošnik v 14 dneh brez navedbe razloga odstopi od pogodbe o časovnem zakupu nastanitve, o dolgoročnem počitniškem proizvodu, o nadaljnji prodaji ali o zamenjavi. Sestavine so prevzete iz obrazca Obr. OP, ki ga podjetje mora izročiti kot sestavni del pogodbe. Z odstopom prenehajo tudi pomožne pogodbe in kreditna pogodba, potrošnik pa ne plača nobenih stroškov.

BrezplačnoVnos in PDF v vašem brskalnikuPo uradnem obrazcu

Kako poteka postopek

1
Preverite, ali gre res za pogodbo iz tega poglavja
Poglavje zajema pogodbo o časovnem zakupu nastanitve, sklenjeno za več kot eno leto, pogodbo o dolgoročnem počitniškem proizvodu (popusti in ugodnosti pri nastanitvi, prav tako za več kot eno leto), pogodbo o nadaljnji prodaji takšne pravice in pogodbo o zamenjavi (210. člen ZVPot-1). Za paketno potovanje velja drugo poglavje in drug obrazec.
2
Poglejte, kdaj vam je rok začel teči
Štirinajst dni teče od sklenitve pogodbe ali predpogodbe, oziroma od dneva, ko ste pogodbo prejeli, če ste jo prejeli pozneje (prvi odstavek 218. člena ZVPot-1). Če odstopnega obrazca niste prejeli, rok teče od njegovega prejema in poteče najpozneje eno leto po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe.
3
Preglejte, ali ste plačali kaj, česar ne bi smeli
Med odstopnim rokom so predplačila prepovedana, določba, ki jih zahteva, pa je nična (215. člen ZVPot-1). Znesek, ki ste ga že plačali, vpišite v obrazec — obvestilo ga bo zajelo kot zahtevo za vračilo.
4
Pošljite obvestilo tako, da boste imeli dokazilo
Obvestilo mora biti na papirju ali na drugem trajnem nosilcu podatkov (prvi odstavek 217. člena ZVPot-1). Pošljite ga priporočeno ali po elektronski pošti ter shranite izvod in dokazilo o oddaji; pravočasnost se presoja po dnevu oddaje.

Popolnoma brezplačno

Izpolnite, prenesite PDF ali natisnite dokument. Brez registracije in brez skritih stroškov.

Korak 1 od 5

Pregled korakov

Podjetje, ki mu pošiljate obvestilo

Več informacij

Firmo in sedež prepišite iz pogodbe. Po obrazcu Obr. OP ta podatek vpiše podjetje, preden obrazec izroči potrošniku.

Firma ali ime podjetja

Naslov sedeža podjetja

Izpolnjevanje in prenos PDF potekata v brskalniku. Ob osvežitvi strani se vnosi izbrišejo.

Sprotni predogledA4 · brezplačno

Obvestilo o odstopu od pogodbe (Obr. OP)

1. člen — Naslovnik

Podjetje: ________________, ________________.

Zadeva: obvestilo o odstopu od pogodbe po 217. členu Zakona o varstvu potrošnikov.

2. člen — Pogodba, na katero se obvestilo nanaša

Med mano in podjetjem je bila sklenjena ________________, številka oziroma oznaka ________________, sklenjena dne ________________.

Pogodbo sem prejel dne ________________, odstopni obrazec pa dne ________________.

Predmet pogodbe: ________________.

3. člen — Izjava o odstopu

Spodaj podpisani potrošnik ________________, ________________, potrjujem, da odstopam od ________________ iz 2. člena tega obvestila.

Odstopam brez navedbe razloga, kar mi omogoča prvi odstavek 217. člena Zakona o varstvu potrošnikov.

4. člen — Pravočasnost obvestila

Odstopni rok znaša 14 dni in začne teči od dneva sklenitve pogodbe ali predpogodbe; če sem pogodbo prejel po dnevu sklenitve, teče od dneva prejema.

Šteje se, da je obvestilo poslano pravočasno, če ga pošljem v roku, določenem za odstop od pogodbe.

Če mi podjetje odstopnega obrazca ni izročilo, začne rok teči z dnem, ko obrazec prejmem, in poteče najpozneje eno leto po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe. Če mi niso bile zagotovljene predhodne informacije na predpisanih obrazcih, poteče najpozneje tri mesece po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe.

5. člen — Posledice odstopa

Z uveljavitvijo pravice do odstopa preneha obveznost strank glede izpolnitve pogodbe.

Ni mi treba povrniti nobenih stroškov in nobenih storitev, opravljenih v času do odstopa od pogodbe.

6. člen — Način pošiljanja

To obvestilo pošiljam pisno, ________________, in izvod skupaj z dokazilom o oddaji hranim zase.

Prosim za pisno potrditev prejema tega obvestila.

7. člen — Kraj, datum in podpis

Kraj in datum: ________________, ________________

Ime in priimek potrošnika: ________________

Podpis potrošnika (samo, če se obrazec pošlje na papirju):

Podpis

Ta dokument je bil brezplačno ustvarjen na spletni strani javnipodatki.si.

Opozorila k tej listini — preberite pred uporabo

Uraden obrazec za ta odstop obstaja: »Obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe (Obr. OP)«, Priloga 5 Pravilnika (Uradni list RS, št. 100/11). Podjetje ga mora priložiti pogodbi (četrti odstavek 212. člena ZVPot-1). To obvestilo povzema njegove sestavine; če ste obrazec prejeli, lahko pošljete tudi izpolnjen izvirnik.
Med odstopnim rokom so prepovedana vsa predplačila, nadomestila, jamstva, rezervacije sredstev na računih in izrecna priznanja dolga, tudi v korist tretjih oseb; nasprotna pogodbena določba je nična (215. člen ZVPot-1).
Pri pogodbi o dolgoročnem počitniškem proizvodu obstaja poleg odstopa še druga pot: od plačila drugega obroka dalje lahko potrošnik pogodbo prekine brez kazni, s pisnim sporočilom podjetju v 14 dneh od prejema zahtevka za plačilo obroka (tretji odstavek 216. člena ZVPot-1).
Če podjetje potrošniku hkrati s pogodbo o časovnem zakupu ponudi pogodbo o zamenjavi, velja za obe pogodbi en sam odstopni rok, izračunan po pogodbi o časovnem zakupu (četrti odstavek 218. člena ZVPot-1).
Pravicam iz tega poglavja se potrošnik ne more odpovedati, kadar se za pogodbo uporablja pravo druge države članice Evropske unije. Pri pravu države nečlanice se zakon uporablja, če je nepremičnina v Evropski uniji ali če podjetje svojo dejavnost usmerja v državo članico (221. člen ZVPot-1).
Nadzor nad izvajanjem zakona opravlja Tržni inšpektorat Republike Slovenije (230. člen ZVPot-1). Podjetju, ki potrošnika ne opozori na pravico do odstopa in mu ne zagotovi odstopnega obrazca, se izreče globa od 1.500 do 5.000 eurov (84. točka prvega odstavka 240. člena ZVPot-1).
To je vzorec in ne pravni nasvet. Pri sporu o tem, ali odstopni rok še teče, ali pri visokih zneskih se posvetujte z odvetnikom ali s svetovalno službo za potrošnike.

Na kratko

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe ali predpogodbe brez navedbe razloga pisno obvesti podjetje, da odstopa (ZVPot-1, prvi odstavek 217. člena).
Za odstop je predpisan »Obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe (Obr. OP)«, ki je Priloga 5 Pravilnika (Uradni list RS, št. 100/11); potrošnik ga lahko uporabi, ni pa dolžan (ZVPot-1, drugi odstavek 217. člena).
Odstopni obrazec je sestavni del vsake pogodbe in ga potrošniku zagotovi podjetje (ZVPot-1, četrti odstavek 212. člena).
Če podjetje odstopnega obrazca ni izročilo, začne 14-dnevni rok teči šele, ko ga potrošnik prejme, in poteče najpozneje eno leto po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe (ZVPot-1, drugi odstavek 218. člena).
Če potrošnik ni prejel predhodnih informacij na predpisanih obrazcih, rok poteče najpozneje tri mesece po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe (ZVPot-1, tretji odstavek 218. člena).
Če potrošnik odstopi, mu ni treba povrniti nobenih stroškov in nobenih storitev, opravljenih do odstopa (ZVPot-1, drugi odstavek 219. člena).
Med odstopnim rokom so vsa predplačila prepovedana; pogodbena določba, ki jih zahteva, je nična (ZVPot-1, 215. člen).
Z odstopom prenehajo veljati pomožne pogodbe in kreditna pogodba, brez stroškov za potrošnika (ZVPot-1, 220. člen).

Pravne podlage in uradni viri

Členi tega obvestila izhajajo iz spodaj navedenih določb in iz predpisanega obrazca Obr. OP.

Povezava na prvotno objavo zakona ne vključuje nujno poznejših sprememb. Pred uporabo preverite trenutno veljavno besedilo in datum uporabe v Pravno-informacijskem sistemu Republike Slovenije. Datum posodobitve te strani ni potrdilo o pravni ustreznosti za vaš primer.

Pravilnik o obrazcih za informacije o pogodbah o časovnem zakupu, o dolgoročnem počitniškem proizvodu, o nadaljnji prodaji in o zamenjavi ter o obrazcu za odstop od pogodb, 3. člen in Priloga 5
Za odstop potrošnika od teh pogodb se uporabi »Obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe (Obr. OP)«. Obrazec vsebuje firmo in sedež podjetja, izjavo o odstopu, datum sklenitve pogodbe, ime in naslov potrošnika, podpis in datum.
Zakon o varstvu potrošnikov, 210. člen
Opredeljuje pogodbo o časovnem zakupu, pogodbo o dolgoročnem počitniškem proizvodu, pogodbo o nadaljnji prodaji, pogodbo o zamenjavi in pomožno pogodbo. Prvi dve sta sklenjeni za več kot eno leto.
Zakon o varstvu potrošnikov, četrti odstavek 212. člena
Pred sklenitvijo pogodbe podjetje potrošnika izrecno opozori na pravico do odstopa, odstopni rok in prepoved predplačil. Odstopni obrazec je sestavni del vsake pogodbe in ga potrošniku zagotovi podjetje.
Zakon o varstvu potrošnikov, 214. člen
Pogodba je pisna, na papirju ali na drugem trajnem nosilcu podatkov, v najmanj dveh izvodih. Obliko in vsebino obrazcev z informacijami ter odstopnega obrazca predpiše minister, pristojen za varstvo potrošnikov (šesti odstavek).
Zakon o varstvu potrošnikov, 215. člen
Pogodbena določba, s katero podjetje v času odstopnega roka zahteva predplačila, jamstva, blokado zneskov na računih, priznanje dolga ali druga plačila, je nična.
Zakon o varstvu potrošnikov, tretji odstavek 216. člena
Pri pogodbi o dolgoročnem počitniškem proizvodu lahko potrošnik od plačila drugega obroka dalje prekine pogodbo brez kazni, s pisnim sporočilom podjetju v 14 dneh od prejema zahtevka za plačilo obroka.
Zakon o varstvu potrošnikov, 217. člen
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe ali predpogodbe pisno na papirju ali na drugem trajnem nosilcu podatkov obvesti podjetje, da odstopa, brez navedbe razloga. Obvestilo je pravočasno, če ga pošlje v roku; uporabi lahko odstopni obrazec.
Zakon o varstvu potrošnikov, 218. člen
Rok teče od sklenitve, oziroma od prejema pogodbe, če jo potrošnik prejme pozneje. Brez izročenega odstopnega obrazca poteče najpozneje eno leto, brez predhodnih informacij pa najpozneje tri mesece po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe.
Zakon o varstvu potrošnikov, 219. člen
Z uveljavitvijo pravice do odstopa preneha obveznost strank glede izpolnitve pogodbe. Potrošniku ni treba povrniti nobenih stroškov in drugih opravljenih storitev v času do odstopa.
Zakon o varstvu potrošnikov, 220. člen
Z odstopom prenehajo veljati vse pogodbe o zamenjavi in druge pomožne pogodbe ter kreditna pogodba, s katero je bila cena financirana, brez stroškov za potrošnika — tudi kadar je dajalec kredita tretja oseba, pri kateri je podjetje posredovalo.
Zakon o varstvu potrošnikov, 221. člen
Če se za pogodbo uporablja pravo druge države članice, se potrošnik pravicam iz tega poglavja ne more odpovedati. Pri pravu države nečlanice se zakon uporablja, če je nepremičnina v Evropski uniji ali če podjetje dejavnost usmerja v državo članico.
Zakon o varstvu potrošnikov, 230. člen
Uresničevanje zakona nadzirata Tržni inšpektorat Republike Slovenije in drugi pristojni inšpekcijski organi.
Zakon o varstvu potrošnikov, 84. točka prvega odstavka 240. člena
Z globo od 1.500 do 5.000 eurov se kaznuje podjetje, ki potrošnika pred sklenitvijo pogodbe izrecno ne opozori na pravico do odstopa, odstopni rok in prepoved predplačil ter mu ne zagotovi odstopnega obrazca.
Zakon o varstvu potrošnikov, drugi odstavek 248. člena
Pravilnik iz leta 2011 je z uveljavitvijo ZVPot-1 prenehal veljati, uporablja pa se do uveljavitve novega podzakonskega akta iz šestega odstavka 214. člena ZVPot-1.

Pogosta vprašanja

Ali obstaja uraden obrazec za odstop od pogodbe o časovnem zakupu?

Da. To je »Obrazec za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe (Obr. OP)«, Priloga 5 Pravilnika o obrazcih za informacije o pogodbah o časovnem zakupu, o dolgoročnem počitniškem proizvodu, o nadaljnji prodaji in o zamenjavi ter o obrazcu za odstop od pogodb (Uradni list RS, št. 100/11). Podjetje ga mora priložiti pogodbi, potrošnik pa ga lahko uporabi ali pa odstopi z lastnim pisnim obvestilom.

Koliko časa imam za odstop?

Štirinajst dni od sklenitve pogodbe ali predpogodbe. Če ste pogodbo prejeli pozneje, kot je bila sklenjena, rok teče od prejema (prvi odstavek 218. člena ZVPot-1).

Kaj, če podjetje odstopnega obrazca ni izročilo?

Rok začne teči šele z dnem, ko obrazec prejmete, in poteče najpozneje eno leto po sklenitvi oziroma prejemu pogodbe (drugi odstavek 218. člena ZVPot-1). Če niste prejeli predpisanih predhodnih informacij, je zadnji rok tri mesece (tretji odstavek 218. člena ZVPot-1).

Koliko stane odstop in ali moram plačati odstopnino?

Nič. Če uveljavite pravico do odstopa, vam ni treba povrniti nobenih stroškov in nobenih storitev, opravljenih do odstopa (219. člen ZVPot-1); odstopnine v tem poglavju zakon ne pozna. Med odstopnim rokom so tudi vsa predplačila, jamstva in blokade sredstev na računih prepovedana, nasprotna pogodbena določba pa je nična (215. člen ZVPot-1).

Kaj se zgodi s kreditom in z drugimi povezanimi pogodbami?

Prenehajo veljati. Z odstopom od pogodbe o časovnem zakupu ali o dolgoročnem počitniškem proizvodu prenehajo vse pogodbe o zamenjavi in druge pomožne pogodbe, prav tako kreditna pogodba, s katero je bila cena financirana — brez stroškov za potrošnika, tudi kadar je kredit dal tretji (220. člen ZVPot-1).

Ali moram odstop poslati priporočeno?

Zakon zahteva pisno obliko na papirju ali na drugem trajnem nosilcu podatkov, na primer po klasični ali elektronski pošti. Šteje se, da je obvestilo poslano pravočasno, če ga pošljete v roku (prvi odstavek 217. člena ZVPot-1). Priporočena pošiljka ali shranjena e-pošta sta dokazilo o pravočasnosti.

Kam se obrnem, če podjetje odstop zavrne?

Na Tržni inšpektorat Republike Slovenije, ki nadzira izvajanje zakona (230. člen ZVPot-1). Podjetju, ki potrošnika ne opozori na pravico do odstopa in mu ne zagotovi odstopnega obrazca, se izreče globa od 1.500 do 5.000 eurov (84. točka prvega odstavka 240. člena ZVPot-1).

Ali je ta obrazec brezplačen?

Da, v celoti in brez registracije. Kar vpišete, ostane v vašem brskalniku — obrazec nima strežniškega dela in podatkov ne shrani in ne pošlje.

Sorodni dokumenti

Vsebina nazadnje posodobljena 22. september 2026. Več dokumentov v rubriki Potovanja in turizem.