Preskoči na vsebino

Jamčevalni zahtevek za brezplačno popravilo ali zamenjavo blaga

Pisna zahteva, s katero potrošnik od prodajalca zahteva, da neskladno blago brezplačno popravi ali zamenja z novim brezhibnim blagom. Uporabi se, ko je blago kupljeno pri podjetju in se neskladnost pokaže v jamčevalnem roku. Zahtevek postavi rok, v katerem mora prodajalec skladnost vzpostaviti, in podlago za nadaljnje pravice, če je ne vzpostavi.

BrezplačnoVnos in PDF v vašem brskalnikuObliko določa zakon

Kako poteka postopek

  1. 1

    Preverite, ali je razmerje potrošniško

    Pravice iz tega zahtevka ima potrošnik, torej fizična oseba, ki blago pridobi zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti, in sicer proti prodajalcu, ki je podjetje (4. člen ZVPot-1). Pri nakupu od fizične osebe ali med podjetjema ta zahtevek ne velja; tam se uporabijo pravila Obligacijskega zakonika o stvarnih napakah.

  2. 2

    Preverite oba roka

    Prodajalec odgovarja za neskladnost, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga, pri rabljenem blagu pa v dogovorjenem roku, ki ne sme biti krajši od enega leta (78. člen ZVPot-1). O neskladnosti ga je treba obvestiti v dveh mesecih od dneva, ko je bila ugotovljena (prvi odstavek 84. člena).

  3. 3

    Odločite se za popravilo ali za zamenjavo

    Izbira je vaša (četrti odstavek 82. člena ZVPot-1), zato jo zahtevek izrecno navede. Prodajalec lahko izbiro zavrne le, če je izpolnitev nemogoča ali če bi mu povzročila nesorazmerne stroške v primerjavi z drugim zahtevkom, celotni zahtevek za vzpostavitev skladnosti pa le, če popravilo in zamenjava nista mogoča ali bi povzročila nesorazmerne stroške (šesti odstavek 82. člena).

  4. 4

    Blago dajte prodajalcu na voljo

    Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebno popravilo ali zamenjava, potrošnik da blago na voljo prodajalcu (sedmi odstavek 82. člena ZVPot-1) in mu omogoči, da ga pregleda (četrti odstavek 84. člena). Zamenjano blago prodajalec vzame nazaj na lastne stroške.

  5. 5

    Pošljite tako, da imate dokaz o datumu

    Od dneva, ko prodajalec prejme zahtevek, tečeta 30-dnevni rok za vzpostavitev skladnosti (prvi odstavek 82. člena ZVPot-1) in osemdnevni rok, v katerem vas mora pisno obvestiti, če obstoju neskladnosti oporeka (85. člen). Zato je datum prejema pomemben del zahtevka.

Popolnoma brezplačno

Izpolnite, prenesite PDF ali natisnite dokument. Brez registracije in brez skritih stroškov.

Korak 1 od 5

Pregled korakov

Prodajalec (naslovnik)

Več informacij

Zahtevek se naslovi na prodajalca, pri katerem je bilo blago kupljeno, ne na proizvajalca ali serviserja.

Zakaj je to potrebno?

Obvestilo je mogoče poslati tudi v prodajalno, kjer je bilo blago kupljeno (tretji odstavek 84. člena ZVPot-1).

Izpolnjevanje in prenos PDF potekata v brskalniku. Ob osvežitvi strani se vnosi izbrišejo.

Sprotni predogledA4 · brezplačno

Jamčevalni zahtevek za brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga

1. člen — Naslovnik

Prodajalec: ________________, ________________.

Prodajalna, kjer je bilo blago kupljeno: ________________.

2. člen — Vlagatelj

Potrošnik: ________________, ________________.

Kontakt za obveščanje: ________________.

3. člen — Podatki o nakupu

Pri vas sem kupil naslednje blago: ________________.

Datum nakupa: ________________. Datum dobave oziroma prevzema: ________________. Številka računa oziroma naročila: ________________. Plačana cena: ________________ EUR.

4. člen — Ugotovljena neskladnost blaga

Blago ni skladno s prodajno pogodbo. Neskladnost je naslednja: ________________.

Neskladnost sem ugotovil ________________.

Blago tako ne izpolnjuje zahtev za skladnost iz 72. in 73. člena Zakona o varstvu potrošnikov, za neskladnosti, ki jih je blago imelo v času dobave, pa odgovarja prodajalec.

5. člen — Pravočasnost

Blago je bilo kupljeno kot novo. Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se pokaže v dveh letih od dobave; neskladnost iz tega zahtevka se je pokazala v tem roku.

O neskladnosti vas obveščam v dveh mesecih od dneva, ko je bila ugotovljena.

6. člen — Dokazno breme

Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave blaga, se domneva, da je obstajala že v času dobave, razen če prodajalec dokaže drugače ali če domneva ni združljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.

7. člen — Jamčevalni zahtevek

Na podlagi 81. in 82. člena Zakona o varstvu potrošnikov zahtevam brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, in sicer ________________.

Izbira med popravilom in zamenjavo je moja; prodajalec jo lahko zavrne le, če je izpolnitev izbranega zahtevka nemogoča ali če bi mu v primerjavi z drugim zahtevkom povzročila nesorazmerne stroške ob upoštevanju vseh okoliščin.

8. člen — Rok za izpolnitev

Skladnost blaga vzpostavite v razumnem roku od prejema tega zahtevka, ki ni daljši od 30 dni, in brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Rok se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15 dni. O številu dni podaljšanja in razlogih zanj me morate obvestiti pred potekom 30-dnevnega roka.

9. člen — Brezplačnost

Vzpostavitev skladnosti je brezplačna. Prodajalec nosi tudi plačilo potrebnih stroškov, ki pri tem nastanejo, zlasti stroškov pošiljanja, prevoza, dela in materiala.

Za običajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo mi ni treba plačati.

10. člen — Izročitev blaga in pregled

Blago dajem prodajalcu na voljo tako, da ________________.

Prodajalcu omogočam, da blago pregleda. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebna zamenjava, prodajalec zamenjano blago vzame nazaj na lastne stroške.

11. člen — Če obstoju neskladnosti oporekate

Če je obstoj neskladnosti blaga po vaši presoji sporen, me o tem pisno obvestite v osmih dneh od prejema tega zahtevka.

12. člen — Pravice, če skladnost ne bo vzpostavljena

Če blaga ne boste popravili ali zamenjali oziroma popravila ne boste končali ali zamenjave izvedli v skladu z zakonom ali če boste ta zahtevek zavrnili, bom zahteval sorazmerno znižanje kupnine ali odstopil od prodajne pogodbe in zahteval vračilo plačanega zneska.

Enako velja, če bo neskladnost obstajala tudi po poskusu vzpostavitve skladnosti ali če bo iz okoliščin očitno, da skladnosti ne boste vzpostavili v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Pogodbena določba, ki bi odgovornost za neskladnost blaga omejila ali izključila, je nična.

13. člen — Kraj, datum in podpis

Kraj in datum: ________________, ________________.

Prilagam kopijo dokazila o nakupu.

Kraj in datum

Potrošnik (podpis)

Ta dokument je bil brezplačno ustvarjen na spletni strani javnipodatki.si.

Opozorila k tej listini — preberite pred uporabo
  • Uradnega obrazca za jamčevalni zahtevek ni. ZVPot-1 predpisuje obrazec le za odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, in za časovni zakup; za jamčevalni zahtevek predpisuje vsebino, ne oblike.
  • Vrstni red zahtevkov je zakonski: najprej brezplačna vzpostavitev skladnosti, nato sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od pogodbe (81. člen ZVPot-1). Izjema je neskladnost, ki se pojavi v manj kot 30 dneh od dobave — tedaj je odstop mogoč takoj (drugi odstavek 83. člena).
  • Pravice iz prvega odstavka 81. člena ZVPot-1 prenehajo v dveh letih od dneva, ko je potrošnik prodajalca obvestil o neskladnosti blaga (87. člen). Zahtevek je zato smiselno vložiti čim prej, datum obvestila pa shraniti.
  • Obvezno jamstvo za skladnost blaga po zakonu in prostovoljna (tržna) garancija sta dvoje. Garancija je obveznost, ki jo garant prevzame poleg zakonskih obveznosti prodajalca (89. člen ZVPot-1); iztek garancije pravic iz naslova neskladnosti ne odvzame.
  • Zahtevek shranite v kopiji skupaj z dokazilom o oddaji. Od dneva prejema tečeta 30-dnevni rok iz prvega odstavka 82. člena ZVPot-1 in osemdnevni rok iz 85. člena.
  • Če prodajalec zakonskih obveznosti ne izpolni, je nadzor v pristojnosti Tržnega inšpektorata Republike Slovenije in drugih pristojnih inšpekcijskih organov (230. člen ZVPot-1).
  • To je vzorec in ne pravni nasvet. Pri blagu večje vrednosti ali sporni presoji, ali je neskladnost neznatna, naj zahtevek pregleda pravnik.

Jamčevalni zahtevek za brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga

1. člen — Naslovnik

Prodajalec: ________________, ________________.

Prodajalna, kjer je bilo blago kupljeno: ________________.

2. člen — Vlagatelj

Potrošnik: ________________, ________________.

Kontakt za obveščanje: ________________.

3. člen — Podatki o nakupu

Pri vas sem kupil naslednje blago: ________________.

Datum nakupa: ________________. Datum dobave oziroma prevzema: ________________. Številka računa oziroma naročila: ________________. Plačana cena: ________________ EUR.

4. člen — Ugotovljena neskladnost blaga

Blago ni skladno s prodajno pogodbo. Neskladnost je naslednja: ________________.

Neskladnost sem ugotovil ________________.

Blago tako ne izpolnjuje zahtev za skladnost iz 72. in 73. člena Zakona o varstvu potrošnikov, za neskladnosti, ki jih je blago imelo v času dobave, pa odgovarja prodajalec.

5. člen — Pravočasnost

Blago je bilo kupljeno kot novo. Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se pokaže v dveh letih od dobave; neskladnost iz tega zahtevka se je pokazala v tem roku.

O neskladnosti vas obveščam v dveh mesecih od dneva, ko je bila ugotovljena.

6. člen — Dokazno breme

Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave blaga, se domneva, da je obstajala že v času dobave, razen če prodajalec dokaže drugače ali če domneva ni združljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.

7. člen — Jamčevalni zahtevek

Na podlagi 81. in 82. člena Zakona o varstvu potrošnikov zahtevam brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, in sicer ________________.

Izbira med popravilom in zamenjavo je moja; prodajalec jo lahko zavrne le, če je izpolnitev izbranega zahtevka nemogoča ali če bi mu v primerjavi z drugim zahtevkom povzročila nesorazmerne stroške ob upoštevanju vseh okoliščin.

8. člen — Rok za izpolnitev

Skladnost blaga vzpostavite v razumnem roku od prejema tega zahtevka, ki ni daljši od 30 dni, in brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Rok se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15 dni. O številu dni podaljšanja in razlogih zanj me morate obvestiti pred potekom 30-dnevnega roka.

9. člen — Brezplačnost

Vzpostavitev skladnosti je brezplačna. Prodajalec nosi tudi plačilo potrebnih stroškov, ki pri tem nastanejo, zlasti stroškov pošiljanja, prevoza, dela in materiala.

Za običajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo mi ni treba plačati.

10. člen — Izročitev blaga in pregled

Blago dajem prodajalcu na voljo tako, da ________________.

Prodajalcu omogočam, da blago pregleda. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebna zamenjava, prodajalec zamenjano blago vzame nazaj na lastne stroške.

11. člen — Če obstoju neskladnosti oporekate

Če je obstoj neskladnosti blaga po vaši presoji sporen, me o tem pisno obvestite v osmih dneh od prejema tega zahtevka.

12. člen — Pravice, če skladnost ne bo vzpostavljena

Če blaga ne boste popravili ali zamenjali oziroma popravila ne boste končali ali zamenjave izvedli v skladu z zakonom ali če boste ta zahtevek zavrnili, bom zahteval sorazmerno znižanje kupnine ali odstopil od prodajne pogodbe in zahteval vračilo plačanega zneska.

Enako velja, če bo neskladnost obstajala tudi po poskusu vzpostavitve skladnosti ali če bo iz okoliščin očitno, da skladnosti ne boste vzpostavili v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Pogodbena določba, ki bi odgovornost za neskladnost blaga omejila ali izključila, je nična.

13. člen — Kraj, datum in podpis

Kraj in datum: ________________, ________________.

Prilagam kopijo dokazila o nakupu.

Kraj in datum

Potrošnik (podpis)

Ta dokument je bil brezplačno ustvarjen na spletni strani javnipodatki.si.

Na kratko

  • Potrošnik lahko od prodajalca zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, to je popravilo ali zamenjavo z novim brezhibnim blagom (ZVPot-1, 81. in 82. člen).
  • Med popravilom in zamenjavo izbira potrošnik, razen če je izbrani zahtevek nemogoč ali če bi prodajalcu povzročil nesorazmerne stroške v primerjavi z drugim (ZVPot-1, 82. člen, četrti odstavek).
  • Prodajalec mora skladnost vzpostaviti v razumnem roku od obvestila o neskladnosti, ki ni daljši od 30 dni; rok se lahko podaljša za največ 15 dni, o čemer mora prodajalec obvestiti potrošnika pred potekom prvotnega roka (ZVPot-1, 82. člen, prvi in drugi odstavek).
  • Vzpostavitev skladnosti je brezplačna: prodajalec nosi tudi stroške pošiljanja, prevoza, dela in materiala, za običajno uporabo zamenjanega blaga pred zamenjavo pa potrošniku ni treba plačati (ZVPot-1, 82. člen, tretji in deveti odstavek).
  • Prodajalec odgovarja za neskladnost, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave blaga; pri rabljenem blagu se lahko dogovori krajši rok, ki ne sme biti krajši od enega leta (ZVPot-1, 78. člen).
  • Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi; nasprotno dokazuje prodajalec (ZVPot-1, 80. člen).
  • Če je obstoj neskladnosti sporen, mora prodajalec potrošnika o tem pisno obvestiti v osmih dneh od prejema jamčevalnega zahtevka (ZVPot-1, 85. člen).
  • Če prodajalec blaga ne popravi ali zamenja oziroma zahtevek za vzpostavitev skladnosti zavrne, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska (ZVPot-1, 83. člen).

Pravne podlage in uradni viri

Členi tega zahtevka izhajajo iz spodaj navedenih členov zakona.

Povezava na prvotno objavo zakona ne vključuje nujno poznejših sprememb. Pred uporabo preverite trenutno veljavno besedilo in datum uporabe v Pravno-informacijskem sistemu Republike Slovenije. Datum posodobitve te strani ni potrdilo o pravni ustreznosti za vaš primer.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 4. člen

    Potrošnik je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti; prodajalec je podjetje, ki sklepa prodajne pogodbe.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 71. člen

    Prodajalec dobavi potrošniku blago, ki izpolnjuje zahteve za skladnost, in odgovarja za neskladnosti, ki jih je imelo blago v času dobave.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 72. člen

    Subjektivne zahteve za skladnost: blago ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti iz pogodbe, je primerno za posebej dogovorjen namen ter dobavljeno z vsemi dodatki in navodili.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 73. člen

    Objektivne zahteve za skladnost: blago ustreza namenom običajne uporabe blaga iste vrste ter ima trajnost, funkcionalnost in varnost, kot je običajno za blago iste vrste in kot lahko potrošnik razumno pričakuje.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 78. člen

    Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave. Pri rabljenem blagu se lahko dogovori krajši rok, ki ne sme biti krajši od enega leta.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 79. člen

    S pogodbeno določbo ni mogoče omejiti ali izključiti odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga; taka določba je nična.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 80. člen

    Domneva se, da je neskladnost obstajala že ob dobavi, če se pokaže v enem letu od dobave, razen če prodajalec dokaže drugače ali domneva ni združljiva z naravo blaga ali neskladnosti.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 81. člen

    Potrošnik, ki je obvestil prodajalca, lahko zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, zadrži plačilo preostalega dela kupnine in zahteva povrnitev škode, zlasti stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 82. člen

    Skladnost se vzpostavi v razumnem roku, ki ni daljši od 30 dni, s podaljšanjem za največ 15 dni. Potrošnik izbere med popravilom in zamenjavo. Brezplačnost zajema stroške pošiljanja, prevoza, dela in materiala; zamenjano blago prodajalec vzame nazaj na lastne stroške.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 83. člen

    Če prodajalec blaga ne popravi ali zamenja oziroma zahtevek zavrne, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od pogodbe. Če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave, lahko odstopi takoj.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 84. člen

    Potrošnik obvesti prodajalca o neskladnosti v dveh mesecih od dneva, ko je bila ugotovljena, neskladnost natančno opiše in prodajalcu omogoči, da blago pregleda.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 85. člen

    Če je obstoj neskladnosti blaga sporen, prodajalec o tem pisno obvesti potrošnika v osmih dneh od prejema jamčevalnega zahtevka.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 86. člen

    Ob odstopu od pogodbe prodajalec vrne plačan znesek najpozneje v osmih dneh po prejemu blaga ali dokazila o vrnitvi; ob sorazmernem znižanju kupnine v osmih dneh od prejema zahtevka.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 87. člen

    Pravice iz prvega odstavka 81. člena prenehajo v dveh letih od dneva, ko je potrošnik obvestil prodajalca o neskladnosti blaga.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 89. člen

    Garancija je obveznost, ki jo garant prevzame poleg zakonskih obveznosti prodajalca iz naslova obveznega jamstva za skladnost blaga.

  • Zakon o varstvu potrošnikov, 230. člen

    Uresničevanje zakona nadzirata Tržni inšpektorat Republike Slovenije in drugi pristojni inšpekcijski organi.

Pogosta vprašanja

Koliko stane popravilo ali zamenjava neskladnega blaga?

Nič. Vzpostavitev skladnosti je za potrošnika brezplačna, prodajalec pa nosi tudi plačilo potrebnih stroškov, ki pri tem nastanejo, zlasti stroške pošiljanja, prevoza, dela in materiala (tretji odstavek 82. člena ZVPot-1). Za običajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo potrošniku ni treba plačati (deveti odstavek 82. člena).

V kolikšnem roku mora prodajalec blago popraviti ali zamenjati?

V razumnem roku od trenutka, ko ste ga obvestili o neskladnosti, ki ni daljši od 30 dni. Rok se lahko podaljša na najkrajši potreben čas, vendar za največ 15 dni, pri čemer mora prodajalec o številu dni in razlogih za podaljšanje obvestiti potrošnika pred potekom 30-dnevnega roka (prvi in drugi odstavek 82. člena ZVPot-1).

Ali lahko sam izberem med popravilom in zamenjavo?

Da. Izbira je potrošnikova, prodajalec pa je nanjo vezan, razen če je izpolnitev izbranega zahtevka nemogoča ali če bi mu povzročila nesorazmerne stroške v primerjavi z drugim zahtevkom ob upoštevanju vseh okoliščin (četrti odstavek 82. člena ZVPot-1). Okoliščine so zlasti vrednost, ki bi jo blago imelo, če ne bi bilo neskladno, pomen neskladnosti in možnost, da bi bil drug zahtevek izpolnjen brez znatnih nevšečnosti za potrošnika (peti odstavek).

Do kdaj lahko uveljavljam jamčevalni zahtevek?

Prodajalec odgovarja za neskladnost, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga (78. člen ZVPot-1), o neskladnosti pa ga je treba obvestiti v dveh mesecih od dneva, ko je bila ugotovljena (prvi odstavek 84. člena). Pravice prenehajo v dveh letih od dneva, ko je potrošnik prodajalca obvestil o neskladnosti (87. člen).

Ali je zahtevek veljaven brez notarske overitve in brez uradnega obrazca?

Da. ZVPot-1 za jamčevalni zahtevek ne predpisuje niti obrazca niti overitve podpisa; predpisuje vsebino, torej natančen opis neskladnosti (drugi odstavek 84. člena). Obvestilo o neskladnosti lahko potrošnik sporoči osebno, o čemer mu prodajalec izda potrdilo, ga pošlje v prodajalno, kjer je bilo blago kupljeno, ali ga sporoči zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo (tretji odstavek 84. člena).

Kaj lahko storim, če prodajalec blaga ne popravi ali zamenja?

Zahtevate lahko sorazmerno znižanje kupnine ali odstopite od pogodbe in zahtevate vračilo plačanega zneska (prvi odstavek 83. člena ZVPot-1). Enako velja, če neskladnost obstaja tudi po poskusu popravila, če je narava neskladnosti tako resna, da upravičuje takojšnje znižanje ali odstop, ali če je iz okoliščin očitno, da prodajalec skladnosti ne bo vzpostavil v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika.

Ali lahko odstopim od pogodbe takoj, brez popravila in zamenjave?

Da, če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga; v tem primeru lahko potrošnik odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska ne glede na vrstni red zahtevkov (drugi odstavek 83. člena ZVPot-1). Odstop ni mogoč, če je neskladnost zgolj neznatna, dokazno breme o tem pa nosi prodajalec (sedmi odstavek 83. člena).

Ali velja ta zahtevek tudi, če sem blago kupil od zasebnika ali je iztekla garancija?

Ne za nakup od zasebnika. Pravice iz ZVPot-1 ima potrošnik, torej fizična oseba, ki blago pridobi zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti, in samo proti prodajalcu, ki je podjetje (4. člen ZVPot-1); pri nakupu od fizične osebe veljajo pravila Obligacijskega zakonika. Iztek garancije pa pravic ne odvzame: garancija je obveznost, ki jo garant prevzame poleg zakonskih obveznosti prodajalca iz naslova obveznega jamstva za skladnost blaga (89. člen ZVPot-1).

Sorodni dokumenti

Vsebina nazadnje posodobljena . Več dokumentov v rubriki Potrošniške pravice.